Algemene voorwaarden

Versie van 19 oktober 2026.

Artikel 1 – Gegevens

AstroLink is een eenmanszaak, ingeschreven bij de KvK onder nummer 42190511, gevestigd op Hofmark 365, 1355 JG Almere. Het btw-identificatienummer is [btw-id]. Je kunt AstroLink bereiken via contact@astrolink.cc. Het merk Klusvangen (klusvangen.nl) is een handelsnaam van AstroLink.

Artikel 2 – Definities

• AstroLink: de eenmanszaak uit artikel 1.
• Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met AstroLink een overeenkomst sluit. Een consument is een klant die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
• Diensten: alle diensten, software en accounts die AstroLink levert, waaronder het ontwerpen, bouwen en hosten van websites (one-pagers) voor vakmensen en lokale bedrijven, AstroLink ID en het aanbrengersportaal.

Artikel 3 – Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, overeenkomsten en diensten van AstroLink.
2. AstroLink stelt deze voorwaarden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst beschikbaar.
3. Algemene voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing, behalve als AstroLink daar schriftelijk mee instemt.
4. Als een bepaling nietig is, blijven de overige bepalingen gelden.

Artikel 4 – Offertes en totstandkoming

1. Een offerte is vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij in de offerte iets anders staat.
2. De overeenkomst komt tot stand zodra de klant de offerte (digitaal) accepteert of AstroLink begint met de uitvoering.

Artikel 5 – Prijzen en betaling

1. Prijzen zijn in euro's. Voor consumenten zijn prijzen inclusief btw; voor zakelijke klanten exclusief btw, tenzij anders vermeld. [Aanpassen als de KOR van toepassing is.]
2. Facturen moeten binnen 14 dagen na de factuurdatum worden betaald.
3. Betaalt een klant niet op tijd, dan stuurt AstroLink eerst een kosteloze betalingsherinnering met een termijn van 14 dagen. Daarna kunnen de wettelijke rente en incassokosten volgens de wet in rekening worden gebracht.

Artikel 6 – Uitvoering

1. AstroLink voert de diensten naar beste kunnen uit (inspanningsverplichting).
2. AstroLink mag derden inschakelen, zoals hostingpartijen.
3. Opgegeven termijnen zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk iets anders is afgesproken.

Artikel 6a – Demo en oplevering

1. AstroLink kan vooraf kosteloos en vrijblijvend een demo op een subdomein maken. Een demo verplicht de klant tot niets.
2. Vindt de klant binnen 30 dagen na livegang een fout in de site, dan herstelt AstroLink die kosteloos.
3. De klant staat ervoor in dat teksten, logo's en afbeeldingen die hij aanlevert geen rechten van derden schenden.

Artikel 7 – Accounts en gebruik

1. De klant houdt zijn inloggegevens voor AstroLink ID geheim.
2. AstroLink mag een account opschorten bij misbruik, een overtreding van de wet of een overtreding van deze voorwaarden.

Artikel 8 – Herroepingsrecht (consumenten)

1. Een consument kan een overeenkomst op afstand binnen 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden.
2. Wil een consument dat een dienst al binnen die termijn begint, dan vraagt AstroLink daar uitdrukkelijk toestemming voor. Herroept de consument daarna, dan betaalt hij naar verhouding voor wat al is geleverd.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

1. De aansprakelijkheid van AstroLink is beperkt tot directe schade en tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht over de laatste [3] maanden.
2. AstroLink is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde winst.
3. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid. Tegenover consumenten gelden ze alleen voor zover de wet dat toestaat.

Artikel 10 – Overmacht

Bij overmacht, bijvoorbeeld een storing bij een hostingpartij of internetprovider, worden de verplichtingen van AstroLink opgeschort. Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst ontbinden.

Artikel 11 – Intellectueel eigendom

Alle rechten op software, ontwerpen en teksten van AstroLink blijven bij AstroLink. De klant krijgt een gebruiksrecht voor zover dat nodig is voor de overeenkomst.

Artikel 12 – Privacy

AstroLink verwerkt persoonsgegevens volgens de privacyverklaring op astrolink.cc.

Artikel 13 – Opzegging

Abonnementen kunnen maandelijks worden opgezegd. Voor consumenten geldt na de eerste termijn een opzegtermijn van maximaal één maand.

Artikel 14 – Klachten en geschillen

1. Klachten kunnen worden gemeld via contact@astrolink.cc. AstroLink reageert binnen 14 dagen.
2. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen gaan naar de bevoegde rechter in het arrondissement waar AstroLink gevestigd is, met behoud van de wettelijke rechten van consumenten.