Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt op 21 oktober 2026.

Wie we zijn

AstroLink is een eenmanszaak, ook handelend als Klusvangen, gevestigd aan Hofmark 365, 1355 JG Almere en ingeschreven bij de KvK onder nummer 42190511. Voor vragen over je gegevens mail je naar contact@astrolink.cc.

Deze website

Deze site (astrolink.cc) zet geen cookies en gebruikt geen statistieken, advertenties of trackers. Lettertypen en afbeeldingen komen van onze eigen server, dus je browser maakt geen verbinding met Google of andere partijen voor de inhoud van de pagina.

Om de site te kunnen tonen verwerken we technische gegevens van je bezoek: je IP-adres, het tijdstip, de pagina die je opvraagt en het type browser. Dat doen we om de site veilig en bereikbaar te houden (gerechtvaardigd belang). We gebruiken deze gegevens niet om je te volgen of een profiel te maken. Deze serverlogs bewaren we maximaal 90 dagen.

Het verkeer naar de site loopt via Cloudflare, dat de site beschermt tegen aanvallen en sneller maakt. Cloudflare verwerkt daarvoor je IP-adres en kan dat ook buiten de EU doen. Cloudflare is aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework. De site en onze apps draaien op een server die we zelf beheren, gehuurd bij Hetzner in Duitsland (EU). Hetzner is daarmee onze verwerker.

Accounts

Voor AstroLink ID, het dashboard, het aanbrengersportaal en de bestandsomgeving (files) heb je een account nodig. Daarvoor verwerken we je naam, e-mailadres en inloggegevens. Dat is nodig om de overeenkomst met je uit te voeren. We bewaren deze gegevens tot je account wordt verwijderd.

Om je ingelogd te houden zetten deze apps een functionele sessiecookie. Zonder die cookie kun je niet inloggen; daarom is er geen toestemming voor nodig. We gebruiken hem nergens anders voor.

Ben je jonger dan 16 jaar, dan heb je voor een account toestemming nodig van een ouder of voogd.

Aanbrengers

Breng je als aanbrenger bedrijven bij ons aan, dan leggen we je naam, e-mailadres en de gegevens voor de uitbetaling van je vergoeding vast. Van het bedrijf dat je aanbrengt leggen we de bedrijfsnaam en contactgegevens vast, en wanneer het is aangebracht. We bewaren deze gegevens tot de vergoeding is uitbetaald, en daarna zeven jaar voor de administratie, omdat de wet dat verplicht.

Gesprekken van partners met bedrijven

Een partner kan in ons partnerportaal (aanbrengers.astrolink.cc) vastleggen dat hij een gesprek heeft gehad met een bedrijf dat hij bij ons heeft aangebracht: de datum, de soort gesprek, de uitkomst, de volgende stap en een korte notitie. Dat doen we om de samenwerking met het bedrijf en met de partner goed te laten verlopen (gerechtvaardigd belang).

Alleen als de contactpersoon van het bedrijf daar vooraf zelf toestemming voor geeft (grondslag: toestemming), kan de partner het gesprek opnemen en de opname (audio) of een uitgeschreven versie (transcript) toevoegen. Een opname sturen we naar Grok, een AI-dienst van xAI in de Verenigde Staten, die er tekst van maakt. Die opname bevat je stem en alles wat er gezegd wordt; ze kan vooraf niet worden ontdaan van namen of andere gegevens. We verwijderen de opname direct nadat de tekst is gemaakt, ook als het maken van de tekst mislukt, en xAI bewaart de opname niet. Voordat we de tekst laten analyseren halen we namen, e-mailadressen, telefoonnummers en andere herkenbare gegevens er zo goed mogelijk uit. De overgebleven tekst laten we samenvatten en beoordelen door Grok van xAI. xAI is daarbij onze verwerker. De doorgifte naar de Verenigde Staten gebeurt op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, en xAI bewaart wat we sturen niet (zero data retention). De AI geeft alleen advies; er wordt niets automatisch over je besloten. Je mag altijd weigeren dat een gesprek wordt opgenomen.

Het transcript verwijderen we 30 dagen nadat het is toegevoegd; de opname zelf bewaren we niet. De samenvatting en de beoordeling bewaren we zolang we de aanmelding van het bedrijf bewaren. Je kunt je toestemming altijd intrekken via contact@astrolink.cc; dan verwijderen we het transcript meteen.

Demo's

Voor een demo van je website gebruiken we openbare bedrijfsgegevens, zoals je bedrijfsnaam, KvK-nummer, adres en reviews. Word je geen klant, of krijgen we 14 dagen lang geen antwoord van je, dan halen we de demo offline en verwijderen we de gegevens die we ervoor hebben gebruikt.

Als je ons mailt of het formulier invult

Mail je ons of vul je het contactformulier op de site in, dan gebruiken we je naam, e-mailadres, bedrijfsnaam, telefoonnummer (als je dat opgeeft) en wat je ons vertelt om je te antwoorden en een demo te maken. Een ingevuld formulier stuurt onze server meteen als e-mail naar ons door; de website zelf bewaart het niet. Om misbruik te beperken onthoudt de server je IP-adres hooguit een kwartier, alleen in het geheugen. Word je klant, dan bewaren we gegevens die nodig zijn voor de administratie zeven jaar, omdat de wet dat verplicht. Word je geen klant, dan verwijderen we je mail zodra het contact is afgerond. Onze boekhouding loopt via Moneybird; daar staan alleen de gegevens van klanten en leveranciers.

We verkopen je gegevens niet en delen ze niet met anderen dan de partijen die hier genoemd zijn.

Je rechten

Je mag vragen welke gegevens we van je hebben, en ze laten verbeteren, verwijderen of overdragen. Je mag ook bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Mail daarvoor naar contact@astrolink.cc; we reageren binnen een maand. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.